GPT-сервис для управления бизнесом отельеров

Нейросеть для отельного бизнеса

Создали кастомный GPT-сервис, где каждый отельер получает собственную версию ChatGPT, наполненную именно его данными. В систему можно загружать всё: описание объектов, тарифы, статистику бронирований, договора, данные о персонале, отчёты и т.д.. Реализован WebSocket для чатов в реальном времени, история диалогов и файлов хранится в базе данных и в S3-хранилище.

Построены CRUD-интерфейсы для рубрик, чтобы гибко структурировать информацию. Дополнительно добавляется модуль интеграции с PMS и бухгалтерией, система тегирования документов, поиск по embeddings и аналитика KPI. Такой подход превращает сервис в полноценного AI-помощника для управления отельным бизнесом.

Сервис поддерживает роли пользователей: администратор, менеджер, аналитик. В нём можно централизованно хранить файлы, вести историю коммуникаций и работать с базой знаний. AI-модуль формирует отчёты по загруженности, помогает в подготовке документов, прогнозирует спрос, подсказывает оптимизацию тарифов и многое другое. Благодаря интеграции с PMS и CRM, отельеры используют систему как единое окно управления бизнесом. Решение ускоряет документооборот, улучшает контроль процессов и снижает операционные затраты.