Мы провели детальный аудит бизнес-процессов, чтобы определить зоны для автоматизации и внедрения ИИ.
Главным вызовом стало корректно оценить, какие процессы лучше автоматизировать в первую очередь, чтобы эффект был максимальным.
Нужно было интегрировать новые инструменты без полной перестройки системы и показать сотрудникам, что ИИ помогает, а не усложняет работу.
В компании обнаружили, что 30% времени менеджеры тратили на ручную обработку прайсов, заявки терялись в неструктурированной переписке, а логистика не использовала прогнозы отгрузок.
Снимаем ручную работу с продаж, поддержки и бэк-офиса.